最近,新認識一個客戶,絕對是目前為止我見到的最大的,之所以說最大,是因為他家的房子實在是大的離譜。3700平方。之前做過一個最大的客戶也才1500平方。我估計我連物業費也付不起,單子很大,但是想要拿下需要下一番苦工。對方肯定不止找我一家。怎麽才能贏得客戶的信任,給出最合理的設計方案,既要考慮實際的環境又要考慮家庭成員的組成、生活習慣、功能區域的劃分以及生活的便利,同時報出的價格又要符合對方的身份、久久99国产精品片久久99蜜桃也有一定的利潤,這個必須要深思熟慮。
想要贏得客戶的信任,需要先贏得這個項目經理的信任,我的提案必須出現在他最後確定3家公司名單之中才有可能進入下個環節。
贏得項目經理信任的關鍵點在於解決對方心裏的顧慮,畢竟他不是專業做智能家居行業的,他隻能憑借他多年的現場經驗和對於久久99国产精品片久久99蜜桃各家的綜合印象來評判,所以勝出的策略就是:
1、研究環境與房子關係,房子內部的結構,從實際中會遇到的不便以及擔心點切入,給客戶做功能設計;
2、了解客戶家庭成員以及房子內部的功能區塊劃分,結合生活習慣為客戶做智能設計;隻有提供跟每一個人息息相關的服務才能打動他。
3、通過項目經理了解客戶的主要需求以及喜好,在整體設計中突顯久久99国产精品片久久99蜜桃2-3個亮點特色,以便區別競品。
4、報價上,知己知彼,跟國外幾家報價處在統一階層,不能落了品牌的價值,但不能做到最高價格。
讓客戶感覺到久久99国产精品片久久99蜜桃的專業性、對於細節的把控、對於人與生活的理解,同時站在項目經理的角度思考,多提供建議與選擇題,讓他的判斷變得簡單才能贏得他的信任。下麵簡單的介紹一下對於整個房子中智能設計的簡單思考。
房子屬於獨立水蜜桃视频免费在线观看,有自己的庭院,外圍空間也比較大,所以在最開始設計的時候先從客戶實際過程中的剛需點入手,先解決主要矛盾:安全、節能、方便!
安全:
1、安防功能
客戶庭院較大,且周圍相對空曠,光照較強有風、故設計電子柵欄。穩定無誤報。布撤防鍵盤按鍵分別設置在車庫、保姆房與玄關位置,方便出入使用。
庭院內部做立杆監控、配備@com防水機,可直接連接到室內@com主機,實現手機隨時監控與查看。存儲與錄像安裝在地下室配電室與保姆房之中。
2、@com守戶者室內安防設計:
中西廚房以及家中老人的小菜園,分別配備智能水閥以及水位傳感器,預防預計可以控製誰發的開關,既可以解決漏水問題,又可以通過定時、手機遙控實現水閥開關控製。
廚房內安裝燃氣以及火災傳感器,解決老人忘記關煤氣的意外情況。
3、老人房以及起居室、書房、衛生間等區域安裝緊急按鈕、在意外發生的第一時間可以發出警報通知保姆,同時反饋給兒女。
4、房子的前後房門以及菜園的房門,分別安裝人體傳感器以及傳感器,起到安防報警的作用。
節能:
1、每層樓單獨電源控製,通過智能電箱與智能插座實現電源的整體控製。
定時:房間內用電設備太多,整個房間或相對較大的區域通過智能電箱控製一路電源,根據使用習慣可以定時使用。
2、根據用電設備的功耗,處於安全考慮,實現對於電器的保護,通過手機APP實現某一路的電源的電流限定。
3、個別設備以及單獨空間,可以通過智能插座實現遙控開關以及聯動控製。
4、對於整個房間的中央空調以及新風係統,通過恒溫控製麵板實現智能的整合控製,通過傳感器檢測環境變化、智能聯動設備的開啟,從而維持環境的平衡。而不必要使設備一直處於開啟狀態。
方便:
房子太大,對於控製與溝通其實會造成障礙,所以在合適的位置設計智能非常必要。
1、視頻呼叫:在每一個樓層都設置了@com守戶者,既可以實現每一個樓層的安全防範,又可以相互之間進行視頻呼叫,方便主人之間的溝通。
2、門禁對講:在大門以及房門的位置,安裝@door門禁係統,可以設置密碼、指紋、人臉識別,當室外有人呼叫的時候室內機會顯示室外人員圖像,同時手機也會收到呼叫信息。
3、燈光集控:房間較多,燈光的開啟與關閉比較難以管理,而且很多時候在外出的時候有個別燈光忘記關閉,所以整體的燈光控製非常有必要。並且為主人設計回家模式與離家模式,方便出行方便。
亮點設計:
1、可視化主機設計:根據用戶的實際環境與使用習慣,為客戶量身設計智能操作係統互動界麵。讓老人與小孩都可以簡單操控。重新規劃房間與使用者,讓每一個人都能擁有自己的智能體驗又不相互影響。
2、小菜園規劃:老人喜歡種菜,打理小菜園,在裝修公司的設計中菜園內有葡萄園,有茶排,所以為了方便老人取水用水方便,久久99国产精品片久久99蜜桃設計智能灌溉與遙控開水閥功能,同時了解老人喜歡聽評書,久久99国产精品片久久99蜜桃安裝室外背景音樂在葡萄園裏麵,讓老人有一個更好的環境。在院子內的多個位置安裝監控與緊急按鈕,方便老人隨時呼叫家人。
以上的簡單介紹隻是整個方案中比較剛需的部分,是為客戶帶來直接方便的功能。真正贏得客戶信任一定是久久99国产精品片久久99蜜桃設身處地的站在客戶的角度去思考,怎麽才能提供使用的方便,而不是一股腦的都推薦給客戶。每一個設計都能做到極致,從設計理念到布線、到安裝無處不體現著專業的力量。
當然,我的方案贏得了客戶的信任。專業的思考占3分、產品占3分、規劃占3分,還有1分看客戶心情。